利用規約
DISTURN 利用規約
最終更新日：2026年6月27日
第1条（適用）
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、DISTURN（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインストアおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
ユーザーは、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。また、本サービスに関して当社が別途定めるガイドライン、ポリシーその他の規定（以下「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を構成するものとします。
本規約と個別規定の内容が異なる場合には、個別規定が優先されるものとします。
第2条（利用条件）
ユーザーは、法令上契約を締結する能力を有する者に限ります。
未成年者が本サービスを利用する場合には、法定代理人の同意を得たものとみなします。
ユーザーは、本サービスの利用に際して登録する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、決済情報その他の情報について、真実かつ正確な情報を提供し、常に最新の状態に保つものとします。
ユーザーは、アカウント情報およびパスワードを自己の責任において適切に管理するものとし、第三者へ譲渡、貸与、共有または売買してはならないものとします。
第3条（商品について）
当社は、商品情報、画像、カラー表示等について正確な掲載に努めますが、お客様の利用環境、端末設定、閲覧状況等により実際の商品と見え方が異なる場合があります。
商品の仕様、価格、販売内容等は予告なく変更する場合があります。
当社は、商品の販売数量、販売地域、販売期間等について制限を設ける場合があります。
第4条（注文および契約成立）
ユーザーによる注文は購入申込みとなります。
当社が注文確認通知または発送通知を行った時点で、売買契約が成立するものとします。
当社は、以下の場合、注文を取消または拒否できるものとします。
① 登録情報に虚偽がある場合
② 決済処理が完了しない場合
③ 転売目的または不正注文と判断した場合
④ 過去に本規約違反があった場合
⑤ その他当社が不適切と判断した場合
第5条（価格および支払い）
商品価格は注文時点で表示されている価格とします。
表示価格には、特別な記載がない限り、消費税、送料、関税、輸入税、通関手数料等は含まれません。
海外配送において発生する関税、VAT、その他輸入関連費用については、購入者の負担とします。
第6条（配送）
商品の配送予定日は目安であり、保証するものではありません。
天候、配送会社、通関手続、災害その他当社の合理的支配を超える事情による配送遅延について、当社は責任を負いません。
商品を配送業者へ引き渡した時点で、商品の滅失・毀損等の危険負担はユーザーへ移転するものとします。
第7条（知的財産権）
本サービス上に掲載される文章、画像、ロゴ、デザイン、商標、商品情報その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または権利者に帰属します。
当社の事前の書面による承諾なく、複製、転載、改変、再配布、販売その他の利用を行ってはなりません。
第8条（禁止事項）
ユーザーは、本サービス利用に際し、以下の行為を行ってはなりません。
・法令または公序良俗に反する行為
・犯罪行為またはその準備行為
・第三者または当社の権利侵害行為
・不正アクセス行為
・本サービスの運営を妨害する行為
・虚偽情報の登録
・スパム、フィッシング行為
・自動化ツール、スクレイピングツール等による無断アクセス
・その他当社が不適切と判断する行為
第9条（AIエージェントおよび自動アクセス）
ユーザーは、AIエージェント、スクレイピングツール、自動化プログラム等を利用して本サービスへアクセスする場合、当社の指定する利用条件に従うものとします。
当社は、自動アクセスを制限または禁止する権利を有します。
第10条（サービス停止）
当社は、以下の場合、ユーザーへの事前通知なく本サービスの全部または一部を停止または中断できるものとします。
① システム保守点検
② システム障害
③ 災害等の不可抗力
④ その他運営上必要と判断した場合
第11条（免責事項）
当社は、本サービスに関し、正確性、完全性、有用性、特定目的適合性等を保証するものではありません。
当社の故意または重過失による場合を除き、本サービス利用に関連して発生した損害について責任を負いません。
消費者契約法その他適用法令により免責が認められない場合には、この限りではありません。
第12条（損害賠償）
当社の責任が認められる場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、当社の損害賠償責任はユーザーが当該商品またはサービスに対して支払った金額を上限とします。
第13条（個人情報）
当社は、取得した個人情報を当社プライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
本サービスはShopifyを利用して運営されており、ユーザー情報の一部はShopifyおよび関連サービス提供者に共有される場合があります。
第14条（規約変更）
当社は、法令変更、サービス内容変更その他合理的必要性がある場合、本規約を変更できるものとします。
変更後の規約は、本サイト掲載時または当社が指定した効力発生日より効力を生じるものとします。
第15条（準拠法・裁判管轄）
本規約は日本法に準拠します。
本サービスに関して生じた紛争については、当社所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第16条（国際販売および海外利用）
当社は、日本国外のお客様に対して商品およびサービスを提供する場合があります。
ユーザーは、購入した商品の輸入に関して適用される各国・地域の法令、輸入規制、関税、税金、通関手数料その他必要な要件について、自らの責任で確認し、遵守するものとします。
海外配送において発生する関税、付加価値税（VAT）、輸入消費税、通関手数料その他の費用については、別途明示しない限り、ユーザーの負担とします。
各国・地域の輸入規制その他法令上の理由により配送不能となった場合、またはユーザーによる受取拒否があった場合、当社は発生した送料、返送費用、通関費用その他実費を差し引いた上で返金を行う場合があります。また、状況により返金に応じられない場合があります。
当社は、特定の国または地域への販売、配送またはサービス提供を制限または停止する権利を有します。
第17条（アジア地域に関する特則）
アジア地域への配送については、各国・地域における輸入規制、検査基準、通関手続その他行政上の事情により、配送遅延または配送不可となる場合があります。
当社は、当社の合理的な支配を超える事情による配送遅延、没収、通関保留その他の事象について責任を負わないものとします。
第18条（欧州地域に関する特則）
欧州連合（EU）または欧州経済領域（EEA）に居住するユーザーについては、本規約の内容にかかわらず、適用される消費者保護法令に基づき強制的に認められる権利がある場合、その権利は影響を受けないものとします。
当社は、EU一般データ保護規則（GDPR）その他適用法令に従い、個人情報を適切に取り扱うものとします。
欧州地域のユーザーによる個人情報に関する請求（アクセス、修正、削除等）については、当社プライバシーポリシーに従い対応します。
第19条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせ先
商号：DISTURN
所在地：〒194-0021 東京都町田市中町1-2-5 Shell Miyako V 3F
電話番号：070-3182-7627
メールアドレス：お問い合わせフォームからご連絡ください。