配送ポリシー

最終更新日：2026年6月27日

DISTURNをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文いただきました商品の配送に関する規定は以下の通りとなります。

■ 配送料金について

• 日本国内：一律 1,000円税込（北海道・沖縄 1,750円税込）
• アジア圏：一律 3,000円 *
• 欧州圏：重量による*
  • 〜0.5kg:2,700円
  • 〜1kg:3,400円
  • 〜2kg:4,800円

*海外発送の場合、送料に関税や税金は含まれません。配達時に請求される場合があります。

■ 配送業者について
商品は、以下の方法にてお届けいたします。

• 日本国内：ヤマト運輸
• 日本国外：EMS

※お客様による配送業者のご指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。

■ 商品の発送時期

• 通常商品: ご注文確定後、3営業日以内（土日祝日を除く）に発送いたします。

※年末年始、GW、お盆期間などの大型連休、または注文が集中した場合や悪天候・交通事情等により、通常よりもお届けにお時間をいただく場合がございます。

■ お届け先住所の誤り・長期不在について

• 商品発送後、お届け先住所の誤りや長期ご不在等により商品が配送業者より弊社へ返送された場合、ご注文をキャンセルとさせていただく、または再発送の際の送料（実費）をお客様にご負担いただく場合がございます。
  
• ご注文確定前に、お届け先ご住所（アパート・マンション名、部屋番号など）に誤りがないか必ずご確認ください。

■海外への発送

• 送料に関税や税金は含まれません。配達時に請求される場合があります。
• 海外への発送に関しましては、お届け先の国・地域によって関税、消費税（VAT等）、通関手数料が発生する場合がございます。
• これらはすべてお客様（輸入者）のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。関税等を理由とした受取拒否による返金には応じかねます。